Grand Hyatt Residence 5* (ОАЭ, Дубай)

3,4

Нормально

Отдых в Grand Hyatt Residence - ОАЭ, Дубай

+74
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Некурящие

Отдых с детьми

Пляжный отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (22)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Grand Hyatt Residence 5*

отзывы 1001tur (22)

3,4

Нормально

Оценка по 22 отзывам

Размещение

1,5

Питание

1,5

Сервис

1,2

Nataliya

14.05.2025

4,0

Конечно все подустало уже)) и техника и мебель. И требуется ремонт

Очень комфортная и большая квартира. Ранее отдыхали в этой сети в отели. Персонал около бассейна, а именно сарасаиели и администратор. В первый день около бассейна, недовольства и выговоры спасателей что ребенок не может плавать в майке ( хотя объяснили что после операции - лапароскопии и стесняется заклеенного живота)

Подробнее

4,0

Stanislav

12.10.2024

2,0

Неудовлетворительно

Расположение , размеры номера, парковка, персонал ресепшен, фестиваль Октоберфест Хочу поделиться неприятныой новостью с компанией Booking Mы бронировали отель гранд Хаят резиденцию ваш сайт Букинг. сейчас мы находимся в отеле, это просто возмутительно! территория отеля, за счет строящегося аквапарка, уменьшилась вдвое. нет зеленых лаунж - зон, нет деревьев, нет зон отдыха, где можно посидеть в тишине! И самое главное - идет бесконечная стройка, громкие звуки и въедливый, неприятный тошнотворный запах краски! Отдыхать у бассейна нет никакой возможности, и все преимущества уже совсем не нового и требующего реновации отеля Гранд - Хаят, которые были раньше, они исчезли за счет того, что невозможно находиться на территории. Ещ невозможно поиграть на теннисных кортах, потому что их просто нет, а брал с собой теннисные принадлежности , чтобы ежедневно тренировать ребенка (она занимается серьезно большим тенисом). Хотел бы также уточнить, что мы отдыхаем с семьей в этом отеле и резиденции уже более 15 лет, чаще всего делали бронирования через компанию Booking. В ответ на мою письменную претензию руководство отеля ответило , что они могут забронировать теннисные корты в другом соседнем отеле, это не очень близко, куда мы должны добраться сами и за сутки попросить резервацию! т о есть я должен с ребенком заранее запланировать за сутки, когда я хочу поиграть в теннис, а не взять просто ракетку, выйти своего номера в Гранд Хаяте и пойти поиграть на корты, которые здесь всю жизнь были. Они отметили , что отсутствие информации об этих неудобствах и проблемах описанны на сайте отеля и не написаны в букинге - поэтому это зона ответственности компании Букинг! Считаю потраченным свое время и деньги на отдых в отеле, где идет грандиозная стройка и об этом не было предупреждения при бронировании данного объекта ! Номера уж очень старые и требуют ремонта и реновации!

Подробнее

2,0

23.01.2024

4,0

Отличное место для группы

Расположение. Сделали бесплатный ранний заезд. Завтрак можно было сделать по-лучше.Отсутствие формы для льда в холодильнике.

4,0

Greta

02.10.2023

1,0

Плохо

Старый убитый отель, не соответствующий звездности. Из плюсов: убирали хорошо, персонал дал возможность остановиться на пару часов дольше, после доплаты за полсуток. Спа вообще не впечатлил, белье не качественное, в ванной плесень, шторки в ванной в пятнах - и это отель 5 звезд. Не рекомендую вообще.

Подробнее

1,0

Yedil

24.08.2023

5,0

Было очень комфортно для нашей семьи, пастель и душевые предназначение было всегда свежие.

Очень большие комнаты, бассейн отличный. В комнате все удобства. Персонал очень вежливый. Отдельный спасибо персоналу. Ресепшен отдельный спасибо

5,0

Artur

10.04.2023

3,0

за такую же стоимость можно снять отель или апартаменты со свежим ремонтом и ближе к центру

С 2003 года никаких реноваций не было проведено , номера и апартаменты старые.

3,0

Konstantin

27.01.2023

2,0

Сдеать ремонт и настроить сервис, как в отелях Hyatt.

Люблю Hyatt ❤️ всегда прекрасный сервис и внимательный персонал. Если ты остановился в отеле. Но апартаменты и сервис в них «убивает» бренд! Либо нужно выпускать под другим брендом, либо НУЖНО СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ СЕРВИС! Клининг - никакой. все время нужно что-то напоминать и просить. Такси не дождаться (хотя в 100 м сам отель и там всегда стоят машины). Хотели продлить номер и попросили забронировать (с утра) но вечером другой сотрудник (сменился) сказал, что никакой брони нет и номеров свободных тоже нет. Мы конечно расстроились (семья 8 человек) пришлось срочно искать другое жилье и переезжать. Утром выяснилось, что все же бронь была 😀 Апартаменты хорошие, просторные, но «убитые» на кухне микроволновка была «починена» бумажным скотчем🫤 с потолка свисали элементы скрытых светильников. Вода в раковине не уходит и так далее. Разочарован.

Подробнее

2,0

Vladislav

11.01.2023

5,0

номера лучше брать на зону бассейнов

Отель в центре города, со своей большой территорией, много ресторанов, доброжелательный персонал Апартаменты уже очень уставшие при всех положительных моментах это очень бросается в глаза, уборки упали по качеству, но если просить что то переделать то будут переделывать и исправлять, зоны бассейнов надо срочно ремонтировать, (часть территории огорожены забором и по словам персонала там будут сносить корты и павильон для банкетных мероприятия и на их месте строить аквапарк и бассейны) зоны возле бассейнов удручают обветшалостью. Пока не проведут полный ремонт отеля мы пожалуй пока воздержимся от поездок сюда

Подробнее

5,0

Andžejs

30.03.2022

5,0

Великолепно

Вежливый, внимательный персонал, отличная территория с басейнами, много зелени. Рядом супермаркет.

5,0

Sergey

23.01.2022

до этой поездки три раза были в соседнем отеле Grant Hyatt. В этот раз решили пожить в апартаментах. однозначно лучше. д

все. персонал оперативно решал все вопросы. хорошая площадь апартаментов. отсутствие капсюльной кофе машины в номере. а на капельную за 21 день не удалось приобрести фильтров. они отсутствуют и в отельном магазинчике и в карефуре и даже в магазинах Электроприборов.

Vladislav

12.01.2022

5,0

Великолепно

Прилетел в Дубай и бронировал другой отель Swissôtel Al Murooj Dubai, но приехав 3 января в 8 утра в этот отель был настолько шокирован ужасным состоянием отеля и откровенным враньем по представленным фото на сайте, что срочно забронировал Grand Hyatt и после смены не без усилий брони плохого отеля на нормальный мы из него уехали с зависшей суммой проживания на 9 дней. Вечером приехали в Grand Hyatt, предложили на выбор несколько номеров на разных этажах, бронировал 155 кв метров с 2 спальнями, номера в целом в хорошем, достойном состоянии, все есть для отеля 5 звезд, с этого года на кухне появилась и капельная кофе машина. Убирали отлично, нареканий никаких нет все было нормально. Возле бассейнов места достаточно и если все лежаки заняты, нужное количество вам принесут куда вам удобно, обслуживание супер, были в нескольких ресторанах в отеле, все замечательно, ужинали в модных ресторанах Дубая за пределами отеля. Персонал предельно вежливый и решает любые возникшие вопросы, уровень обслуживание постояльцев на высшем уровне. Продлили поздний выезд до 16:00, приятное послевкусие после отдыха. Территория вокруг бассейнов уставшая, дорожки для бега местами с разрушенным резиновым покрытием, газоны выгоревшие, газонную траву надо срочно менять, идут ремонты входов в бассейны, идет стройка нового корпуса отеля (откровенно не мешала отдыху) повлияла на перекрытие парковой зоны возле нее и закрытые выходы из отеля с этой стороны. Вообще зону бассейнов надо уже давно приводить в порядок она очень уставшая.

Подробнее

5,0

Viktor

06.12.2021

3,0

Достаточно хорошо

Территория, зона бассейнов, спа. Из сейфа пропали деньги. Забрали не все, а небольшую часть. Видимо расчитывали что мы не заметим. Сказали на ресепшене, пообщали разобраться.

3,0

Показать еще 10 отзывов

Расположение: ОАЭ, Дубай

Телефон: +971 4 317 1234

E-mail: [email protected]

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Grand Hyatt Residence находится в городе Дубай.

Рядом с отелем находится: The Al Farooq Omar Bin Al Khattab Mosque And Centre, Dubai Opera, Dubai Pearl Museum, Meem Gallery, WOW Kids Amusement Arcade, Christ Church Jebel Ali, Salsali Private Museum, Etihad Museum, Pro Art Gallery, The Courtyard Playhouse, CITYWALK Dubai, Andakulova gallery, Alserkal Cultural Foundation, Sahn Eddar, IKEA Restaurant, Cavendish Restaurant, Healey's Bar and Terrace, Bamboo Lagoon, Minato, Radisson SAS Deira Creek hotel.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, SPA, теннисный корт.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.