Нам все понравилось. Кровать с нормальным не жестким матрасом.
Очень классный номер, просторный, чистый, тихий. Завтрак не очень разнообразный
Хочется написать подробный отзыв) Путешествовали с семьей, с 4 маленькими детьми. В целом отель понравился, достаточно чистый и не шумный. Мы выбрали отель из-за аквапарка. сперва сказали, что откроется, потом по приезду сказали не будет работать, но нам повезло - открыли). Сам отель тихий, с детьми и семьей отлично подходит. Очень безопасно. Хочется также поблагодарить персонал отеля. Мы забыли сумку, администратор заметил, отложил до нашего приезда. После выселения и по приезду в Казахстан мы поняли, что забыли в отеле куртку, ребята не потеряли и в целости передали курьеру, были на связи, за что им огромная благодарность. В самом отеле есть небольшой спа с бассейном. В одном из наших номеров на второй день в 40 градусную жару перестал работать кондиционер. Надеюсь уже исправили. К сожалению, обеда и ужина в отеле нет, только завтрак. Но мы приезжали только ночевать и поплавать в аквапарке, так что, все ок. Если приносите с собой фрукты (мы взяли арбуз), придется мыть в номере и самим покупать ножи и вилки, т.к. в после завтрака они не выдают приборы.
Понравилось расположение, наличие спа и бассейна Завтраки так себе! За такую цену, ожидала что будет лучше! Кухня была не очень вкусная!
Удобные номера, хороший ремонт Сервис отсутствует. Еда отвратительная как на завтраке, так и в ресторане, который в разы дороже прекрасных ресторанов в городе. Персоналу на все наплевать
Проживание в гостинице оставило только положительные впечатления. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным — всё необходимое для комфортного отдыха было под рукой. Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Особенно порадовал вкусный и разнообразный завтрак. Расположение гостиницы также оказалось очень удобным. Обязательно вернусь сюда снова и с удовольствием порекомендую друзьям!
Отличное расположение, дружелюбный персонал, просторный номер, комфортно, устойчивый wi-fi Тесный душ и отсутствие завтраков
Все супер! Стафф очень дружелюбный, комнаты чистые и просторные. Находится в очень удобном, центральном месте города
Хорошая гостиница. Небольшая. Завтрак вполне достаточный. Было тихо, близко к центру. В нашем номере было очень жарко видимо потому что внизу под ним кухня. Погода была уже теплая, но открытое окно спасало. Если бы еще чуть теплее на улице, то это было бы уже критично.
Отличный отель прямо внутри старого города. Местоположение лучше не придумаешь. Обильный завтрак, большие номера. Всё хорошо, можно жить.
Понравилось расположение, очень порадовала удобная кровать, прекрасно спалось на ней) номер просторный с балконом, есть небольшой открытый бассейн, спасает в жару) отель уже довольно старенький, номера и мебель местами уже изношены, требуют замены и обновлений (ковры в коридорах, в том числе). Стыдно для такого уровня отеля и в Узбекистане (стране ковров) ходить по грязным и давно изношенным коврам)персонал, к сожалению, был не внимательный.
Больше всего понравился персонал - гостеприимный, доброжелательный, готовый в любую минуту придти на помощь, решить любой вопрос. Хороший просторный номер, функциональный климат-контроль. Достаточно мест хранения - есть большой встроенный шкаф. Много электрических розеток. Очень приятно находиться в лобби (атриум). Хороший открытый бассейн с лежаками, зонтами, пляжными полотенцами. Спортзал, SPA-комплекс с хаммамом, сауной и крытым бассейном - прекрасное дополнение к отдыху. Везде идеальная чистота. Очень хорошие завтраки. Понравилось все. Единственный момент, который расстроил - это запрет на раскрытие зонтов у бассейна в один из дней по причине ветра. Зонты, конечно, "навороченные", но не выдерживают ветра и ломаются. Возможно, менеджменту отеля стоит задуматься об альтернативном варианте зонтов.
В целом — отличный отель. Расположение прекрасное, завтраки достойные, Два бассейна под открытым небом и один под крышей. Небольшой, но жаркий хамам. Банкоматы в холле, что, безусловно, удобно. Было забавно, когда жену, возвращавшуюся с концерта в красном платье, с улыбочкой спросили, живет ли она здесь. За бдительность — пятёрочка, но на самом деле приятного мало. Цены в ресторанах у бассейна — х2-2,5 сравнению с заведениями аналогичного уровня. Будьте готовы.
Понравилось то что есть сауна, большой бассейн В комнатах 4 этажа в ванной комнате стоит вонь от канализации. В прошлый раз точно такая же проблема была когда заселили в 4 этаж. Думаю админитрация гостиницы об этом знает. 415 комната кондиционер абсолютно не работает. Было очень душно.
Лучшая гостиница, всем рекомендую. Просто вставлю на все 10😍
расположение отеля прекрасное, красивый внутренний дворик со столиками, где подают завтрак. персонал отзывчивый, готов помочь и с распечаткой билетов и с поздним выездом. в номере был заполненный мини бар с вином , а на последнем этаже есть общая терраса где можно посидеть с бокалом принимали к оплате только наличные, цена за кофе 3,5 евро , по меркам Узбекистана это много, мебель «уставшая», падал смеситель в душе и шторка неудобная . утюга в номере нет, но приносят по запросу
Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, до метро 15 минут. Хороший сервис, в номере есть всё необходимое (кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг, чайник, микроволновая печь, посудомойка, сейф, Wi-Fi), комнаты большие и светлые, стол большой на кухне, нас было 7 взрослых человек легко разместились. Есть спортзал и сауна с маленькими бассейном. Вежливый и отзывчивый персонал, готовый всегда помочь.
Чистые просторные комнаты Аквапарк был закрыт. Крытый Бассейн был не совсем чистый.
Уютно, тихо, шаговая доступностьДилмурод на ресепшене отлично помог, хороший персонал
Понравилось расположение,близость к центру города. Бронировали номер заранее,оплатили лишние сутки,так как приехали ночью и хотели сразу заселиться и лечь спать,потому что утром надо было рано ехать по делам .Но по приезду нам сказали,что наш номер занят и в три часа ночи мы поехали в другой отель.Там с нас пытались взять оплату. На следующий день мы уехали за свой счёт в АРТ ЭКО.Там нас пытались заселить в номер со сломанным кондиционером,при температуре +38.В общем сервис оставил желать лучшего.За свои же деньги катайтесь ночью,терпите и не возникайте.Ранее уже жили в этом отеле и всё было замечательно.Видимо поменяли персонал и отелю это пошло во вред.В этот отель больше не поедем,а так же более не выберем сеть АРТ.
Рядом с аэропортом. В номере холодильник, хороший вай фай, туалетные принадлежности. На завтрак не ходил, спал - оценить не могу. Номер небольшой, но переночевать нормально. В номере не было окна, а была... Стеклянная дверь, выходившая на ресепшн. Есть блэк-аут занавески, дискомфорта не доставляет, но... странно.
Любезны персонал Сначала дали комнату в которой сильно ощущался запах курева, поменяли сразу как пожаловались
Очень аутентичный отель с удивительной атмосферой. Внутренний двор выше всяких похвал - идеальное пространство для ленивого завтрака в тени деревьев в предвкушении знакомства с красотами Самарканда.
мы, четыре подруги, забронировали апартамент с тремя спальнями, двумя ванными комнатами, гостиной и кухней, основываясь на высоких оценках гостей, но реальность многократно превзошла наши ожидания - шикарный отель с идеальным месторасположением. Хочется отдельно выразить нашу благодарность команде отеля - такого уровня гостеприимства и поддержки мы ещё не встречали. Для команды нет ничего невозможного. Ребята, вы лучшие! Огромное вам спасибо за всё от Ирины, Марианны, Олеси и Ольги! 🙏♥️
Классный отель. Все красиво, уютно. есть хороший СПА и спортзал. Прекрасные завтраки. Единственное - сильно гудела вентиляция, отключить было не возможно. Спасть из-за этого было тяжело. Вернулись поздно, не стали менять номер.
